กรณี ต้องการมี ตัวแทนบริการ
-
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน AIA+
เพื่อตรวจสอบตัวแทนบริการ ข้อมูลกรมธรรม์ และอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบัน เช่น กรมธรรม์และความคุ้มครองที่มีอยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ติดต่อ
หากไม่สามารถเข้าบัญชีของตนเองได้ ติดต่อยืนยันตัวตนกับ AIA Call Center 1581 เพื่อรีเซ็ตบัญชี
-
ปรึกษาตัวแทน เอไอเอ เรื่องที่ต้องการให้บริการ
สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลทั่วไปกับตัวแทนเอไอเอได้ทั่วประเทศ แต่ตัวแทนจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจาะจงของกรมธรรม์ได้ เนื่องจากเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เช่น:
- สถานะกรมธรรม์ ณ ปัจจุบัน
- ประวัติสุขภาพที่แถลงไว้ในใบสมัคร
- ข้อยกเว้น หรือเอกสารสลักหลังเพิ่มเติม (ถ้ามี)
ผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนนี้ได้: 1. เจ้าของกรมธรรม์ (หรือผู้ได้รับมอบอำนาจ) 2. ตัวแทนบริการ 3. บริษัท เอไอเอ
-
ทำเรื่องขอเปลี่ยนตัวแทนบริการ
สามารถส่งแบบฟอร์มขอเปลี่ยนตัวแทนบริการ เพื่อให้ตัวแทนที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ได้
iAgencyAIA ยึดมั่นจรรยาบรรณวิชาชีพ ไม่มีนโยบายแทรกแซง / ก้าวก่ายการบริการลูกค้าของตัวแทนท่านอื่น และจะรับเปลี่ยนแปลงตัวแทนบริการเฉพาะกรณีที่ลูกค้าแจ้งความประสงค์ด้วยตนเอง
กรณี ไม่ต้องการมี ตัวแทนดูแล
ใช้บริการ AIA Call Center 1581
สามารถติดต่อขอรับบริการกรมธรรม์เอไอเอโดยไม่ต้องผ่านตัวแทน ด้วยช่องทางส่วนกลาง AIA Call Center 1581 ได้โดยตรง
ประกันชีวิต มีตัวแทนดูแล ยังไงก็ดีกว่าไม่มี
ซื้อประกันชีวิต มีตัวแทนดูแล ยังไงก็ดีกว่าไม่มี เพราะค่าเบี้ยประกันไม่แตกต่างกัน ในวันที่ลูกค้าต้องเผชิญกับปัญหา ไม่ว่าจะเป็นสุขภาพ การเงิน หรือการสูญเสีย ตัวแทนประกันชีวิตและบริษัทประกันชีวิตพร้อมที่จะอยู่เคียงข้าง ช่วยแบ่งเบาภาระให้ลูกค้าผ่านพ้นปัญหาไปได้
