1. เคลมง่าย สะดวกรวดเร็ว
ประสานงาน & เตรียมเอกสาร: ช่วยจัดเตรียมเอกสารเคลมให้ครบถ้วนตั้งแต่ต้น ลูกค้าไม่ต้องเดาว่าต้องใช้อะไรบ้าง
ส่งเอกสารเข้าระบบ: จัดส่งและยื่นเอกสารทั้งออนไลน์และออฟไลน์ภายใน 1 วันทำการ
ติดตามผลจนปิดเคส: ไม่ปล่อยให้ลูกค้ารออย่างไร้ข้อมูล ติดตามและรายงานความคืบหน้าให้ตลอด
2. ติดตามกรมธรรม์ แจ้งเตือนเบี้ย
แจ้งเตือนวันชำระเบี้ย นัดหมายสำคัญ อัปเดตเงื่อนไขและสิทธิประโยชน์ที่เปลี่ยนแปลง ดูแลเชิงรุกไม่ปล่อยให้กรมธรรม์ขาดอายุ
3. อยู่เคียงข้างในเวลาสำคัญ
ให้คำแนะนำยามฉุกเฉิน: เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน พร้อมให้คำแนะนำ ทั้งโรงพยาบาลที่เข้าได้ สิทธิ์ที่มี และขั้นตอนที่ควรทำก่อน-หลัง นอกเวลาทำการ ทัก LINE @iAgencyAIA น้องแอดมินตอบให้ทันที และติดต่อ AIA Call Center 1581 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ประสานงานโรงพยาบาล: ช่วยติดต่อประสานงานกับโรงพยาบาลคู่สัญญา ให้ข้อมูลสิทธิประโยชน์ เช่น ส่วนลดค่ารักษา และวิธีใช้สิทธิ์อย่างถูกต้อง
วางแผนการรักษาร่วมกัน: ให้คำปรึกษาและแนะนำเพื่อวางแผนการรักษาพยาบาลให้ใช้สิทธิ์ประกันได้คุ้มค่าที่สุด
4. พร้อมเป็นที่ปรึกษาในทุกช่วงชีวิต
วางแผนการเงินและความคุ้มครอง: ให้คำปรึกษาด้านการวางแผนการเงิน ดูแลครอบครัว และเลือกความคุ้มครองที่เหมาะสมในแต่ละช่วงอายุ
อัปเดตสิทธิพิเศษและโปรโมชั่น: แจ้งข่าวสารผลิตภัณฑ์ใหม่หรือสิทธิประโยชน์ที่เหมาะกับแต่ละคน
ดูแลต่อเนื่องทั้งครอบครัว: ความสัมพันธ์ไม่ได้หยุดที่ตัวคุณ พร้อมดูแลขยายไปถึงครอบครัวและคนที่คุณรัก
ทำไมต้องบริการหลังการขายกับ iAgencyAIA?
จริงใจ
ให้ข้อมูลตรงไปตรงมา ไม่มีข้อมูลซ่อนเร้น บอกทั้งข้อดีและข้อจำกัดของแต่ละผลิตภัณฑ์ให้ครบถ้วน
ลงมือ
ลงมือจัดการให้ทุกขั้นตอน ติดตามต่อเนื่อง ไม่ปล่อยให้รอโดยไม่มีคำตอบ
อยู่ด้วยกัน
ติดต่อได้ตลอดทาง LINE @iAgencyAIA ไม่ใช่แค่ตอนซื้อ แต่อยู่เคียงข้างทุกช่วงชีวิต ทั้งยามปกติและยามฉุกเฉิน กรณีฉุกเฉินต้องเข้าโรงพยาบาล ติดต่อ AIA Call Center 1581 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
