ทีมบริการหลังการขาย ดูแลตลอดอายุกรมธรรม์
มั่นใจได้ว่าจะไม่ถูกทอดทิ้ง ที่ iAgencyAIA มีทีมดูแลต่อเนื่อง ไม่ว่าผ่านไปกี่ปี
- ติดต่อได้หลายช่องทาง: Line Official @iAgencyAIA, ตัวแทนผู้ดูแล, ผู้บริหารหน่วย และโทร 088-789-6999
- ดูแลเชิงรุก: แจ้งเตือนวันชำระเบี้ย นัดหมายสำคัญ และให้คำแนะนำเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงความคุ้มครอง
- ฐานข้อมูลเป็นระบบ: มีการบันทึกประวัติการบริการ เพื่อความต่อเนื่องแม้มีการปรับเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ดูแล
ให้คำปรึกษาโดยตัวแทนมืออาชีพ
ปรึกษาผ่านช่องทางออนไลน์ (Line, โทรศัพท์, วิดีโอคอล) ด้วยข้อมูลที่ตรงไปตรงมา และเข้าใจง่าย
- แนะนำตัวพร้อมแสดงเลขที่ใบอนุญาตตัวแทนครบถ้วน
- อธิบายแผนประกันตรงประเด็น พร้อมสรุปข้อเสนอที่ชัดเจน
- ยึดหลัก ซื่อสัตย์ สุจริต เพื่อให้สัญญาประกันชีวิตสมบูรณ์ที่สุด
บริการดำเนินการเอกสาร
- ฟรี ค่าบริการขอประวัติสุขภาพจากสถานพยาบาล
- ฟรี ค่าจองและค่าตรวจสุขภาพก่อนทำประกัน (ตามเงื่อนไขบริษัท)
- ช่วยประสานงาน แก้ไขผลพิจารณา และให้คำแนะนำกรณีมีประวัติสุขภาพอย่างเป็นระบบ
- สนับสนุนการโต้แย้งผลพิจารณา โดยประสานกับฝ่ายพิจารณาโดยตรง
บริการปรึกษาก่อนการเคลม
- ตรวจสอบเงื่อนไขและวงเงินคุ้มครองก่อนใช้สิทธิ์จริง เพื่อความสบายใจ
- ประเมินวงเงินก่อนเข้าผ่าตัด (Pre-Authorization) เพื่อวางแผนค่าใช้จ่าย
- แจ้งสถานะการเคลมผ่าน SMS ตั้งแต่เริ่มรับเรื่องจนถึงสรุปผล
- ติดตามสถานะการเรียกร้องสินไหมอย่างใกล้ชิด กรณีต้องสำรองจ่าย
สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า
- ของเยี่ยมไข้พิเศษจาก iAgencyAIA
- ส่วนลดค่ารักษาจากโรงพยาบาลคู่สัญญา
ชำระเบี้ยประกันออนไลน์ สะดวกและปลอดภัย
- ขอรับ QR Code หรือลิงก์ชำระเงินออนไลน์ได้ทันที
- หลังชำระจะได้รับ SMS และอีเมลยืนยันจากเอไอเอทันที มั่นใจ โปร่งใส
อัปเดตข่าวสารและโปรโมชั่น
รับข้อมูลล่าสุดผ่านช่องทางที่สะดวก: แอป AIA+, Line Official (@iAgencyAIA), อีเมล หรือจดหมาย
สมัครออนไลน์ 100% ด้วยระบบ AIA iSign
ปรึกษาและตกลงแผนผ่าน LINE จากนั้นสมัครผ่านระบบดิจิทัลโดยตรง ปลอดภัย โปร่งใส ตรวจสอบได้
